Co vás čeká?

✔ Úvod do wellness – Kdo je vlastně váš klient? Jaké jsou jeho potřeby a očekávání? Společně se podíváme na faktory, které ovlivňují jeho osobní pohodu a spokojenost. Prozkoumáme, jak mohou služby vašeho wellness centra – od saunování přes fitness až po relaxační procedury – podpořit klientovo zdraví nejen dlouhodobě, ale i v rámci jednorázové návštěvy.

✔ Wellness v širším kontextu – Odkud se vzal koncept wellness a jak se vyvíjel v USA i Evropě? Jaké místo má dnes v hotelnictví, lázeňství a SPA? Představíme vám definici oboru wellness podle Global Wellness Institute a podíváme se na nejnovější trendy v oblasti wellness center v Česku i ve světě. Budeme se věnovat také tomu, co se v oboru očekává v příštích letech a jak na tyto změny připravit své služby.

✔ Inventura osobního wellness – Wellness není jen pro vaše klienty – je i pro vás! Zaměříme se na vaši vlastní pohodu a zdraví. Jaké jsou vaše silné stránky a kde se můžete zlepšit? Jaký vliv má vaše osobní pohoda na kvalitu péče o klienty? Dozvíte se, jak si nastavit zdravé hranice v práci s klienty a jak pečovat o sebe, abyste mohli s lehkostí a empatií podporovat druhé.

✔ Praktické tipy pro práci s klientem – Jak se lépe vcítit do klientů, pochopit jejich přání i případné stížnosti? Jak změnit postoj k náročnějším situacím a posunout svůj přístup blíže wellness filozofii? Naučíte se, jak wellness předávat nejen slovy, ale také vlastním přístupem, emocemi a nastavením. Skrze zdravé saunování, správné využití relaxačních zón a inspirativní nabídku služeb svého centra můžete vytvářet prostor pro skutečné uvolnění a regeneraci vašich klientů.

Jak bude školení probíhat?

Praktické propojení s vaší každodenní praxí – Probírané myšlenky budeme co nejvíce vztahovat k reálným situacím, se kterými se v práci setkáváte. Místo teoretických modelových situací se zaměříme na konkrétní výzvy a hledání efektivních řešení pro každodenní provoz wellness centra.
Podpůrné materiály – Účastníci obdrží pracovní sešit s klíčovými informacemi, praktickými tipy a nástroji, které mohou okamžitě aplikovat do své praxe.
Okamžitá využitelnost – Všechny poznatky budete moci ihned využít při práci s klienty, ať už působíte ve wellness centru, sauně, hotelovém SPA nebo fitness studiu.

Možnost školení na míru – Školení lze přizpůsobit specifickým potřebám vašeho wellness centra a uspořádat jej přímo u vás. Program přizpůsobíme vašemu týmu a jedinečným výzvám vašeho provozu.

Kdo vás školením provede?

Workshop vede zkušená lektorka a wellness koučka, která se dlouhodobě věnuje propojování wellness přístupu s praxí v oblasti saunování, fitness a hotelového wellness. Má bohaté zkušenosti s koučováním, vzděláváním v oblasti wellness a vývojem programů zaměřených na celostní zdraví a životní pohodu.

Pro koho je školení určeno?

Tento workshop je ideální pro všechny, kdo pracují v oblasti wellness a chtějí poskytnout klientům hlubší a smysluplnější zážitek:

• Pracovníky wellness center a saunových světů
• Maséry, terapeuty a instruktory pohybových aktivit
• Hotelové wellness manažery a pracovníky SPA
• Všechny, kdo chtějí lépe porozumět wellness přístupu a využít jej ve své praxi

Pro více informací o školení, ceně a dostupných termínech nás kontaktujte na e-mailu wellcome@wellcome.cz nebo využijte kontaktní formulář níže. V tuto chvíli vypisujeme termíny pouze na vyžádání pro skupiny od 5 účastníků.